Nachlass, Angehörige reisen an
Eine Zweizimmerwohnung, ein Kellerverschlag, ein Übergabetermin mit dem Vermieter. Die Familie ist zwei Tage in Hamburg und will danach nicht wiederkommen müssen.
Ohlsdorf und Klein Borstel
In Ohlsdorf sind die Angehörigen besonders oft von weit her da. Deshalb wird hier anders geplant: möglichst wenige Termine, möglichst viel an einem Tag.
Festpreis nach Besichtigung
Der Preis steht vor der ersten Kiste. Schriftlich.
Entsorgungsnachweis
Alles läuft über zugelassene Entsorger. Auf Wunsch mit Beleg.
Wertanrechnung im Angebot
Was noch Wert hat, wird abgezogen und ausgewiesen.
Antwort in 24 Stunden
Bei Rückrufwunsch im Zeitfenster, das Sie gewählt haben.
Vor Ort
Ohlsdorf liegt am größten Parkfriedhof Europas, und das prägt die Aufträge. Wer hier eine Wohnung auflöst, hat meistens kurz vorher eine Beerdigung organisiert. Häufig sind es Kinder, die längst in Süddeutschland oder im Ausland leben und für ein paar Tage in Hamburg sind.
Für diese Situation ist der übliche Ablauf ungeeignet. Erst Besichtigung, drei Tage später Angebot, nächste Woche Räumung: Das bedeutet zweimal anreisen. Deshalb lässt sich hier bündeln. Besichtigung und Sortierung am selben Tag, Angebot noch vor Ort oder am Abend per Mail, Räumung ohne Ihre Anwesenheit nach Schlüsselübergabe.
Die Schlüsselübergabe ist der Punkt, der Vertrauen braucht. Deshalb wird sie schriftlich festgehalten, mit Datum, Anzahl der Schlüssel und Rückgabezeitpunkt. Gefundene Dokumente, Fotos und Wertsachen werden gesammelt und Ihnen zugeschickt oder für die Abholung hinterlegt. Wenn Sie etwas Bestimmtes suchen, sagen Sie es vorher, dann wird gezielt darauf geachtet.
Der Wohnungsbestand rund um die Fuhlsbüttler Straße und in Klein Borstel ist gemischt: Zeilenbauten der Fünfziger, kleinere Mehrfamilienhäuser, dazu ruhige Straßen mit Einfamilienhäusern. Die Wohnungen sind meist überschaubar, zwei bis drei Zimmer, oft mit Keller.
Typische Aufträge
Eine Zweizimmerwohnung, ein Kellerverschlag, ein Übergabetermin mit dem Vermieter. Die Familie ist zwei Tage in Hamburg und will danach nicht wiederkommen müssen.
Der Umzug ging schnell, die Wohnung blieb wie sie war. Jetzt läuft die Kündigungsfrist, und die Angehörigen wohnen nicht vor Ort.
Ein rechtlicher Betreuer oder Nachlasspfleger koordiniert die Räumung. Hier zählen saubere Dokumentation und eine Rechnung, die sich abrechnen lässt.
Logistik vor Ort
Anfrage
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Häufige Fragen